Stellenangebot Mitarbeiter im Vertrieb / Costumer Service (m/w/d)

Wir suchen ab sofort einen Mitarbeiter im Vetrieb / Costumer Service (m/w/d)

Krippen und Kindergärten | ab sofort |

Wer wir sind

Die Wichtel Akademie ist ein familiärer und moderner Betreiber von Krippen und Kindergärten in München, Garching und Vaterstetten. An 22 Kita-Standorten arbeiten bei uns alle Kollegen Hand in Hand, um den Kindern die Wärme eines zweiten Zuhauses zu bieten. Unser Schlüssel zum Erfolg ist die Auswahl und Entwicklung von Mitarbeitern, die mit Leidenschaft und Professionalität mit uns arbeiten.

Was wir Dir bieten

  • Ein dynamisches, junges Unternehmen mit flachen Hierarchien
  • Ein Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Erfahrung und Persönlichkeit einbringen können
  • Ein Team mit Professionalität und Leidenschaft, in dem sich alle Kollegen mit gegenseitigem Respekt und
    Unterstützung begegnen
  • Eine vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe
  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis sowie einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz
  • Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
  • Fahrtkostenübernahme, vermögenswirksame Leistungen und attraktive Mitarbeiterkonditionen bei Body+Soul

Was Du mitbringst

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung z. B. in der Hotellerie
  • Erste Berufserfahrung, vorzugsweise im Bereich Vertrieb / Verkauf, Reservierung, Front Office, Call-Center oder
    in anderen Bereichen mit starkem Kundenkontakt
  • Freude an der persönlichen Kommunikation, auch per E-Mail und am Telefon
  • Sehr starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
  • Freundliches, verbindliches Auftreten
  • Ein hohes Maß an Eigenmotivation, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
  • Routinierter Umgang mit MS-Office-Produkten (Word, Outlook) und sehr gute Excel Kenntnisse
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

Das erwartet Dich bei uns

  • Telefonische Kundenbetreuung wie z. B. Vereinbarung von Besichtigungsterminen für Interessenten / potenzielle
    Neukunden in Absprache mit der Einrichtungsleitung
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Matching der Onlineregistrierungen für Betreuungsplätze mit den
    vorhanden Platzverfügbarkeiten
  • Erfolgskontrolle der durchgeführten Besichtigungstermine
  • Erstellung, Versand, Nachverfolgung und Ablage aller relevanten Vertragsunterlagen
  • Eingabe und Pflege der Stammdaten im CRM-System
  • Administrative Betreuung der Bestandskunden
  • Erstellung regelmäßiger Auslastungsforecasts und anderer Reports
  • Beschwerdemanagement

Wir freuen uns, Dich schon bald persönlich kennenzulernen!

Nutze gern unser Bewerbungsformular oder richte Deine Bewerbung an:

Wichtel Akademie München GmbH
Frau Marina Zahn
Marcel-Breuer-Straße 17
80807 München

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